- 要聞快報
集團綜合管理部從供氣保障、搶修服務(wù)保障、設(shè)備設(shè)施保障以及信息保障等四個方面匯報了相關(guān)工作。
朱琴君副總經(jīng)理在聽取匯報后指出，綜合管理部要圍繞“兩保一優(yōu)”牽頭辦理、過程監(jiān)督的重要職能，加強對各類數(shù)據(jù)的深入研判和分析，提高管理前瞻性。進一步強調(diào)，對春節(jié)期間的“三來件”要做到“三個及時”，即及時接收、及時辦理、及時反饋；要加強春節(jié)期間的信息管理，做到下情上達、上情下達，政令暢通，及時有效；要持續(xù)關(guān)注春節(jié)前后天氣變化，加強搶修力量配置，做好應(yīng)對惡劣天氣準(zhǔn)備；要加強工藝紀(jì)律管理，對春期間“兩保一優(yōu)”工作再布置、再落實，要確保班組、崗位，全員知曉。
蘆俊董事長在肯定春節(jié)“兩保一優(yōu)”保障及防凍抗寒工作部署基礎(chǔ)上，強調(diào)綜合管理部作為“兩保一優(yōu)”管理部門，要當(dāng)仁不讓牽好頭，要調(diào)動部門內(nèi)部人員及各級單位“兩保一優(yōu)”人員的工作積極性，1+1＞2。同時，蘆俊董事長還針對春節(jié)保障及防凍抗寒工作，提出四個方面工作要求。一是掌握“5方面信息”。要準(zhǔn)確、及時掌握氣量變化、天氣變化、施工建設(shè)、市場競爭、上級工作要求等五個方面信息，確保過程管控有力。二是把握“6個難點”。要加強對歷年易袋水、泄漏區(qū)域進行排查，確保供氣保障；在寒冷天氣下，要對歷年易冰凍調(diào)壓器提前落實保暖措施，防止因調(diào)壓器冰凍造成供氣中斷；要做好LNG供應(yīng)商溝通，確保冰凍天氣下LNG的運輸及時安全；要做好城郊結(jié)合部門站、調(diào)壓站等重點部位的消防安全管理，注重?zé)熤癖夼谟绊�，不發(fā)生火災(zāi)事故；要確保對外公布的熱線電話都能打得進、打得通、市民滿意，杜絕信訪投訴；要做好LNG、LPG的足量儲存，確保供上氣、供足氣。三是抓好“5個關(guān)鍵點”。要抓好人員、車輛、設(shè)備、紀(jì)律等搶修保障，確保搶修力量不麻痹；要抓好設(shè)備設(shè)施保障，確保安全、穩(wěn)定供氣；要抓好干部值班到位，春節(jié)期間原則上干部不離杭；要抓好信息保障，確保資源共享，心中有底；要抓好員工自身安全提醒，確保全員安全過春節(jié)。四是突出服務(wù) “亮點”。要以“燃?xì)夥⻊?wù)在您身邊”、“十九廳新年不放假”等醒目標(biāo)題，做好春節(jié)服務(wù)營銷宣傳；天目山路營業(yè)廳要營造春節(jié)喜慶氛圍，彰顯滿意服務(wù)；各單位及時宣傳新春服務(wù)亮點工作，及時點評。
