領(lǐng)導(dǎo)一線指揮。1月26日上午,杭天公司召開抗雪防凍專題會(huì)議,第一時(shí)間將集團(tuán)部署要求落實(shí)到位。26日下午,集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)蘆俊前往濱江LNG應(yīng)急氣源站檢查指導(dǎo)保供工作。要求廣大干部職工按照“五保”(保氣源、保供應(yīng)、保安全、保后勤、保綠化)、“四抓”(抓預(yù)先、抓節(jié)點(diǎn)、抓現(xiàn)場(chǎng)、抓統(tǒng)籌)工作要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作,再接再厲,集思廣益,想方設(shè)法堅(jiān)決打贏防雪抗凍攻堅(jiān)戰(zhàn),確保杭城天然氣正常供應(yīng)。27日,集團(tuán)總經(jīng)理王東對(duì)莫干山路中壓站、錦蘭公寓調(diào)壓器維修保供等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,要求分公司密切關(guān)注和隨時(shí)分析城市燃?xì)夤芫W(wǎng)承受能力。26日晚,集團(tuán)總經(jīng)理助理、杭天副總經(jīng)理俞峻、杭天副總經(jīng)理趙國(guó)慶在深夜趕赴文一路地下通道中壓燃?xì)夤艿赖谌芜w改割接及望江路過江隧道臨時(shí)中壓燃?xì)夤艿栏罱蝇F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查慰問,要求參建人員“抓預(yù)先、抓節(jié)點(diǎn)、抓現(xiàn)場(chǎng)、抓統(tǒng)籌”,不麻痹、不僥幸,注意自身安全。27日,杭天總經(jīng)理沈劍平前往三塘搶修中心,關(guān)注冰雪天氣戶內(nèi)搶修情況。公司副書記陸偉祥關(guān)心關(guān)愛員工,對(duì)濱江LNG堅(jiān)守崗位員工慰問,組織開展七堡綜合基地掃雪,方便及保障員工出行?偣こ處焼嚏癯掷m(xù)關(guān)注濱江LNG供應(yīng)情況,多次前往應(yīng)急氣源站檢查指導(dǎo),26-27日連續(xù)兩晚慰問東部站裝液人員。此外,各分公司黨政負(fù)責(zé)人率先垂范,帶領(lǐng)本單位科室、員工堅(jiān)守崗位,燃?xì)庾鳂I(yè)開展有條不紊。
保障供應(yīng)馬不停蹄。連日雨雪造成氣溫驟降,1月26日—28日,杭州天然氣供應(yīng)量分別為584萬方/天、569萬方/天、570萬方/天,創(chuàng)歷史新記錄,尤其是濱江區(qū)保供任務(wù)艱巨。濱江分公司場(chǎng)站滿負(fù)荷運(yùn)作,每天做好零下162度液化天然氣實(shí)施氣化,進(jìn)入管輸供氣。公司抓統(tǒng)籌,一是要求濱江每日LNG運(yùn)輸達(dá)2車/天,二是高壓儲(chǔ)配分公司派兩位員工增援,對(duì)中高峰、晚高峰期間濱江高中壓調(diào)壓站進(jìn)行檢查,確保設(shè)備運(yùn)行良好;三是全力以赴調(diào)配LNG槽車,在東部應(yīng)急氣源站裝液后供應(yīng)濱江LNG站氣化作業(yè)。
冰雪、“兩會(huì)”保障兩手抓。服務(wù)發(fā)展公司、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部組織對(duì)省市兩會(huì)15家駐點(diǎn)賓館的調(diào)壓箱、燃?xì)獗怼㈠仩t、灶具等用氣設(shè)施進(jìn)行全面檢查,并現(xiàn)場(chǎng)與用戶確定兩會(huì)期間的聯(lián)系方式,建立專項(xiàng)聯(lián)系機(jī)制。管網(wǎng)輸配分公司巡檢工作人員冒著嚴(yán)寒奔走在大街小巷,用激光撿漏車及激光檢漏儀等先進(jìn)儀器,對(duì)場(chǎng)館周邊100m范圍內(nèi)地下燃?xì)夤芫進(jìn)行地毯式巡檢
搭建“綠色通道”為民解憂。服務(wù)發(fā)展公司熱線中心在正常排班的基礎(chǔ)上,根據(jù)每天來電量規(guī)律調(diào)整了接線員上下班時(shí)間,并從各營(yíng)業(yè)廳抽調(diào)服務(wù)人員支援熱線,提升接通率;1月23日至28日,967266共計(jì)受理來電5916只,日均接通率超過80%。戶內(nèi)安裝克服雨雪不利天氣不停工,動(dòng)員各安裝隊(duì)的外地人員盡量延緩返鄉(xiāng)時(shí)間,同心協(xié)力,共度難關(guān),累計(jì)安裝945戶,點(diǎn)火1321戶,未發(fā)生一起因不及時(shí)上門產(chǎn)生的四來件。合理調(diào)整搶修班次,并發(fā)動(dòng)輪休的黨員干部、搶修先鋒連員工,增加搶修力量,近6天內(nèi)接到搶修電話628只,處置率達(dá)到100%。
除冰雪保道路暢通。公司各場(chǎng)站、服務(wù)、搶修基地全線運(yùn)行,各單位積極號(hào)召值守干部、員工齊行動(dòng),掃除冰雪,保障通行順暢。有濱江LNG站槽車運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)站道路,東、西部LNG應(yīng)急氣源站進(jìn)出及站內(nèi)主干道,北大橋服務(wù)、搶修基地,七堡綜合基地內(nèi)主要通行道路,營(yíng)業(yè)廳門口,以及七堡基地、應(yīng)急氣源站內(nèi)的苗木清雪,室外寒風(fēng)凜冽,但大家干的熱火朝天。