為進一步提升米果·共賦未來谷充電站知名度,提高未來谷充電站的運營效率,規(guī)范充電站現(xiàn)場秩序。城市能源公司于3月23日-4月6日進行了為期兩周的線上引流活動及兩日的線下宣傳推廣活動。
3月15日上午11時,米果·共賦未來谷充電站正式通過杭州市質量技術監(jiān)督檢測院的強制檢驗,于3月16號正式投入運營。這是繼七章公園充電站后又一商業(yè)化運營充電站項目。23日、24日能源公司通過多個流量平臺同步推送、充電平臺APP宣傳廣告等方式進行線上引流,同時結合線下發(fā)放宣傳單、引導司機加入充電站客戶維護微信群、充電贈送小禮品等活動,大力宣傳未來谷充電站。青年員工盧志禹、李程輝滿懷激情對往來充電車輛進行引導,維持現(xiàn)場車輛充電秩序,并主動向路過往來車輛宣傳新投運的未來谷充電站,通過加微信,發(fā)定位的形式積累引導客戶。他們定期巡視、檢查充電樁的運行情況,如遇異常數(shù)據(jù)等信息即時反饋至公司調(diào)度,調(diào)度統(tǒng)一管理,第一時間排除異常情況,提升用戶體驗,為未來谷后期運營維護夯實基礎。活動現(xiàn)場總計勸離非充電車28輛,已充好電的超時占位車輛12輛,完成新用戶進微信群43戶。
引流活動大大提升了未來谷充電站的運營效率,運營數(shù)據(jù)呈穩(wěn)步上升趨勢,截止3月30日日充電量達到2825度,充電高峰期間出現(xiàn)滿充排隊現(xiàn)象。下一步,能源公司將繼續(xù)加大新充電站宣傳,提升運營管理能力,將滿充常態(tài)化,管理精細化,打造知名度高,服務優(yōu)質的充電站品牌。