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【桐廬杭燃】零上門,免打擾——桐廬杭燃召開網(wǎng)上“19營業(yè)廳”開通上線新聞發(fā)布會
2018-04-03            
在這春暖花開的季節(jié),桐廬杭燃在金龍花園召開網(wǎng)上19營業(yè)服務(wù)廳開通上線新聞發(fā)布會,新聞發(fā)布會邀請了集團公司綜合管理部、錢江晚報、桐廬日報及桐廬電視臺等媒體參加。桐廬杭燃總經(jīng)理俞紅偉作新聞發(fā)布。

為積極響應(yīng)桐廬縣政府“最多跑一次”的號召,結(jié)合百姓日益增長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求,根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署,桐廬杭燃以主動的姿態(tài)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,推出了桐廬杭燃“網(wǎng)上19營業(yè)廳”,讓用戶零上門,在家就能辦理燃氣業(yè)務(wù)。

自2018年3月1日起至今,已有2500戶用戶關(guān)注了桐廬杭燃的微信公眾號。今天在服務(wù)現(xiàn)場,還同步開展了“4+X”現(xiàn)場服務(wù)活動,現(xiàn)場受理咨詢、隱患整改、用戶安檢、灶具銷售業(yè)務(wù)等。5名抄表工開展入戶抄表,推廣不入戶微信捆綁工作。

“服務(wù)創(chuàng)新提升無止境”。從線下營業(yè)廳到掌上營業(yè)廳,桐廬杭燃將燃氣優(yōu)質(zhì)服務(wù)從遠距離的大廳送到用戶的家中。