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后勤分公司圓滿完成價(jià)費(fèi)調(diào)整期間后勤保障
2012-07-30            

    71,關(guān)系到杭城千家萬戶的天然氣價(jià)費(fèi)政策調(diào)整全面實(shí)施,公司各營業(yè)大廳排起了長龍。在公司統(tǒng)一部署下,分公司全力配合,周密安排,努力為各營業(yè)廳提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。

    領(lǐng)導(dǎo)高度重視。分公司第一時(shí)間為各營業(yè)廳送去桌椅、急救藥箱藥品、風(fēng)扇和飲水機(jī)等。在天目山路營業(yè)廳裝修結(jié)束后,煤氣大廈物管處主任金志君立即組織保安、保潔等工作人員進(jìn)場,629日、30日物管處工作人員和保潔員連夜做好營業(yè)廳保潔,把大廳玻璃、地面打掃得干干凈凈。各營業(yè)廳保安各就各位,認(rèn)真做好現(xiàn)場秩序維護(hù)和引領(lǐng)工作。為美化環(huán)境,拱康路物管處迅速為煤氣大廈送來200多只盆景;為確保安全,生產(chǎn)安全科對(duì)大廈消防、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行細(xì)致檢查;為落實(shí)安保工作,72日分公司還前往8個(gè)營業(yè)廳現(xiàn)場檢查和高溫慰問。

    服務(wù)周到熱情。“您好,您需要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?”進(jìn)入天目山路營業(yè)廳大門,迎面是煤氣大廈物業(yè)接待人員親切真誠的笑容,她們的熱情接待使每位顧客一進(jìn)門就有了好心情。71日至15日,煤氣大廈物管處為營業(yè)廳送餐600余份、提供冰塊39塊和礦泉水31箱,還及時(shí)在大廈九樓做好8次會(huì)務(wù)服務(wù),努力營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

    配合全力以赴。根據(jù)公司安排,分公司每天安排駕駛員和保安,配合計(jì)財(cái)部做好各營業(yè)廳資金的護(hù)送,配合營業(yè)廳做好辦證用戶的車輛接送;特別是采購兼駕駛員姚峰,不久前剛患重病住院,出院后冒著酷暑立即投入采購和出車任務(wù)中,體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員、退伍軍人特別能戰(zhàn)斗的執(zhí)行力。七堡大樓保安班加大巡查力度,確保大廳服務(wù)井然有序,71日至25日,在艮山東路營業(yè)廳,保安熱情引導(dǎo)前來繳費(fèi)、開戶、退戶的用戶約2600人次,配合接待和引導(dǎo)媒體采訪7次,穩(wěn)定安撫用戶情緒近百次,通過優(yōu)質(zhì)、有效、迅捷的服務(wù),圓滿完成了上級(jí)交辦的后勤保障任務(wù)。

(后勤分公司 供稿)