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臨安杭燃燃?xì)庥邢薰?
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【臨安杭燃】加強(qiáng)安全用氣 提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——臨安杭燃召開“六個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布新聞溝通會暨非居民用戶座談會
2021-03-18
3月17日下午，臨安杭燃召開“六個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布新聞溝通會暨非居民用戶座談會。副總經(jīng)理鄭波對非居民用戶安全用氣管理“六個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作發(fā)布，結(jié)合安全用氣管理開展隱患整改案例分析，對用戶安全用氣設(shè)備維護(hù)管理進(jìn)行宣貫。
非居民安全用氣管理“六個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，指每年對用戶開展一次安全用氣管理培訓(xùn)、開展一次服務(wù)回訪、開展一次安全檢查、提供一份專業(yè)維保服務(wù)、發(fā)放一份安全用氣管理指導(dǎo)書、提供一份年度安全用氣管理報告。
臨安杭燃對非居民用戶用氣過程中常見安全用氣隱患進(jìn)行分析。同時邀請了燃?xì)鈭缶O(shè)備廠家和施工單位，對燃?xì)鈭缶綔y系統(tǒng)的構(gòu)成及工作原理、燃?xì)庠O(shè)施維保服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)宣貫。
通過此次座談培訓(xùn)交流，加強(qiáng)了燃?xì)馄髽I(yè)和用戶之間的互動理解，增進(jìn)了雙方友好合作關(guān)系的發(fā)展，營造良好的安全用氣管理氛圍。同時，進(jìn)一步規(guī)范了燃?xì)獍踩芾砗凸獍踩�，提升了杭燃服�?wù)品牌和服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷推動臨安區(qū)天然氣市場發(fā)展。